איך הדרך להודיע?

כשצריך להודיע למישהו בשורה ממש קשה. יש מתכון איך להגיד לו? מה הדרך הכי רכה?

שלום רב,

יש כמה כללים שחשוב לדעת אותם בהודעה על בשורה קשה:
1. חשוב שיעשה על ידי אדם קרוב ולא על ידי זר. בייחוד כשמדובר על ילדים. חשוב שדמות קרובה במשפחה, אחראית, בוגרת ומכילה. הדמות הזו יכולה כמובן לקבל הדרכה וייעוץ על ידי איש מקצוע במידת הצורך
2. מומלץ למצוא מקום שקט כדי לשוחח
3. לפני שמודיעים על הבשורה , מומלץ להקדים ולתת "אזהרה" כמו "אני רוצה לספר לך חדשות עצובות"
4. חשוב להגיד את האמת בצורה הכי פשוטה ובכובד ראש הראוי לה, ללא דיבור היסטרי 'חיובי' או שלילי.
5. יש לאפשר לשאול שאלות, ולתת תשובות אמיתיות ללא תוספות דרמטיות
6. אם מדובר בילד, חשוב להסביר שמה שקרה לא בגלל מה שהוא עשה או חשב (להוריד רגשות אשמה שמתעוררות)
7. להסביר את הארוע בדרך הטבע ככל שניתן. למשל, אם מדובר במחלה קשה.   להסביר מה קורה , מה עתיד להיות לפי דעת הרופאים וכד'.
8. לשזור ואו לסיים באמונה 
 
שורות טובות

_________________

תודה רבה. אכן, הרבה 'שורות טובות' כתבת. ממש נפלא !

תודה :)

_________________