שירות גרוע לתיקון מצלמה בmdk ת"א
חזרתי מטיול לפני למעלה מחודש עם מצלמה מושבתת. נסעתי למעבדת MDK בתל אביב ב22.8. השארתי להם את המצלמה, אמרו לי שתוך 10 ימים יתנו הצעת מחיר לתיקון. כעבור שבועיים, הרמתי טלפון ראשון, אמרו לי: תוך יום יומיים יחזרו אליך, המתנתי שבוע, התקשרתי, מישהו שם מרים טלפון למעבדה, חוזר אומר לי, עוד היום יחזרו אליך עם הצעה. המשכתי להמתין, אחרי שלושה שבועות, מצלצל שוב, יחזרו אליך.... אמרתי להם שאני ממתין, ביום שישי האחרון, אמרתי להם שיעזבו, אני אבוא לקחת את המצלמה, לא מעוניין לא בהצעה ולא בתיקון. אני נוסע למעבדה לקבל את המצלמה, היא חוזרת אלי 'ללא מכסה עדשה'. אני מתרעם, והמוכר שואל מה מסרת עם מכסה?? אמרתי לו: תגיד לי, אני אשלח מצלמה עם מכסה פתוח? שהאבק יכנס לחיישן? , הוא מתנצל, מחפש איזה מכסה ומחזיר לי. בבית אני מגלה שאת רצועות הכתף הותירו שם. לסכום: חלף חודש, אין הצעת מחיר לתיקון, המצלמה שכבה שם ללא מכסה לעדשה, חזרה ללא רצועה וללא תיקון. יופי של שרות MDK תל אביב.
|
|