|
|
| נשלח ב-29/7/2009 09:05 |
 |
| |
גלגול צ'קים למרות שעיסקה בוטלה ע"פ חוק הגנת הצרכן
בשעתו הגיע לביתי סוכן של חב' מירס לשם עיסקת רכישת מכשיר נייד בחברה. הוא הביא מכשיר נייד שרחוק מאד מלענות על צרכים מינימליים של משתמש מצוי [ אינני זקוק לאינטרנט/מצלמה דיגיטלית / gps / sms ושאר דברים שכאלו אלא לשרות שיחות וקבלת הודעות בלבד והדבר הובהר בפרוש לסוכן החברה]. כמו כן מהרגע הראשון היו בעיות בהתחברות לקו שנפתרו רק לאחר שהודעתי על ביטול העיסקה.
הענין הוא שהסוכן קיבל ממני צ'קים עבור עלות המכשיר והתחייבות בהוראת קבע לתשלום השיחות .
מכיון שכאמור המכשיר כלל לאענה על הדרישות המינימליות וזאת בכמה וכמה מישורים, וע"פ יעוץ משפטי שקיבלתי מעו"ד הודעתי לחברה [ שכלל איננה עונה למי שפונה אליה למעט מי שיכולה עקב השיחה להרוויח עליו. חייבים להשאיר הודעה מוקלטת במה מדובר ורק אז החברה מחליטה באם לחזור אל הפונה וכאמור גם זה רק באם יכולה לעשות קופה על הגב של הפונה ] בפקס כי ע"פ חוק הגנת הצרכן מבטל את העיסקה וכי מבקש לתאם איתי אופן החזרת המכשיר. במקביל הודעתי לחברה וכן לבנק על ביטול העיסקה ועקב זאת מתן הוראה שלא לכבד שום תשלום/התחייבות כספית לחב' מירס שנתתי.
לאחר משא ומתן טלפוני מתמשך קיבלתי הודעה מהחברה כי לפנים משורת הדין כביכול מוכנים ללכת לקראתי ולבטל את העיסקה ותואם באיזו תחנת שרות אחזיר את המכשיר וטאקבל אישור על כך כמסוכם ובכך העיסקה תבוטל מעיקרה על כל המשתמע מכך.
עלי לציין כי לנמרות שדרשתי החזר הצ'קים לרשותי או קבלת הודעה בכתב כי הם לא יוגשו לפרעון, לא קיבלתי דבר שכזה אלא טופס אישור החזרת מכשיר בהתאם לביטול העיסקה.
לפני מספר ימים קיבלתי הודעה ממשרד עו"ד כלשהו כי ברשותם צ'קים שנתתי לפקודת גורם שכלל אינני מכיר אותו, כי עלי לשלם מיד סך X ש"ח בתוספת רבית שכ"ט עו"ד והוצאות נלוות נוספות. כאשר שאלתי במה מדובר ובאיזה צ'קים מדובר התברר לתדהמתי כי חב' מירס לא רק שלא החזירה לי את הצ'קים ו/או ביטלה אותם, אלא העבירה אותם לחב' גביה לפרעון.
לענ"ד ככל שמתמצא בחוק, מדובר כאן במעשה מרמה/ הונאה/סחיטה/ ואולי עוד סידרת עבירות ע"פ הסד"פ.
אודה על קבלת חוו"ד משפטית כיצד עלי לנהוג במצב שכזה בכדי לא להסתבך.
בתודה מראש
לפני מספר ימים
 |
|
|
|
|
| נשלח ב-2/8/2009 17:31 |
|
| |
ברגע שהסכימו וביטלו את העיסקה, אסור היה להם לעשות כל שימוש בשיקים, ולחילופין, היה עליהם לשלם לך את ערכם, כדי שתשלם אתה למי שקיבל אותם מידם.
במקרה כפי שעולה מהתיאור שתיארת, עליך לפעול בשני מישורים:
1. להראות לעו"ד שתובע ממך שהעיסקה בוטלה.
2. להודיע למירס שאם לא יטפלו בזה מיד, תפנה לבית משפט.
במקרה שלא יטופל, פנה מיד לבית משפט!
|
|
|
|
| נשלח ב-9/8/2009 01:02 |
|
| |
תודה
שלחתי מכתב אישי למנכ"ל מירס והטלתי עליו אחראיות אישית לכל פועל יוצא מגלגול הצ'קים כנושא באחראיות על בכל הנעשה בחברה עקב תפקידו.
בהודעה נתתי לו ארכה של שבוע [ שכבר חלף ] להחזיר אלי אישית את כל הצ'קים בתוספת מכתב נלווה כי אין בידי החברה ו/או גורם אחר כלשהו צ'ק או אמצעי תשלום אחר מטעמי עבור העסקה שבוטלה.
ובאם לא יעשה כן הנני מוצא עצמי לפעול כנגד חב' מירס וכנגדו באופן אישי כנושא באחראיות, בכל אמצעי העומד לרשותי ע"פ דין וחוק.
בנוסף, דיברתי עם ח"כ הפועל למען זכויות האזרח, להעברת חקיקה שתקשה על חברות ועסקים ו כיו"ב להתעלל באזרח הקטן, כאשר באם יתברר כי פעלו כהרגלם ינקטו נגדם אמצעים שכלל לא קיימים היום ע"פ חוק, ובאופן שהנושאים באחראיות בחברה/עסק וכן החברה/עסק יאלצו לשלם על כך ביוקר ללא אפשרות שהדבר יוכר כהוצאה עיסקית, כלומר יאלצו לשלם מכיסם הפרטי ולא לגלגל את ההוצאה על גב כלל הציבור. הענין יתחיל להתגלגל אי"ה בעוד כשלושה שבועו כשתתקיים פגישה בין הח"כ וביני בנושא שלאחר מכן תעובד הצעת חוק כפי שהגשתי לאותו ח"כ { המילה ח"כ , גם באם נכתבה באופן העשוי להתפרש כזכר, משמעותו גם בלשון נקבה כלומר ח"כית ].
באם הדבר יעבור חקיקה, הסיכוי שימשיכו לשדוד ולעשוק את הלקוחות ממגזר האזרח הפשוט ישאף ל- 0% הואיל ומדובר גם בסנקציות קיצוניות כנגד כל מי שינסה לעשוק/לשדוד את האזרח/לקוח העממי .
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| מנהל לחץ כאן לנעילת האשכול
|
|
2009 © כל הזכויות שמורות לבחדרי חרדים. קטגוריית אקטואליה וחדשות: עשרות פורומים הכוללים חדשות נעייס, מה קורה בחצרות חסידים, חדשות מחסידויות שונות בארץ ובעולם, דיונים בנושאי אקטואליה, פוליטיקה, בטחון ועוד.
|
