| נשלח ב-20/6/2008 13:33 |
 |
| |
לתבוע את בזק. יש סיכוי?
אני עובדת הנה"ח בשביל עסק מביתי.
יום אחד ארעה תקלה ולא היה לי קו בזקו כתוצאה מכך גם שבת האינטרנט שדרכו אני עובדת.
התקשרתי באותו יום לבזק ואמרו שתוך שעה מגיע טכנאי. הטכנאי לא הגיע וככה במשך שבוע הם משכו אותי שתוך כמה שעות הטכנאי מגיע.
לבסוף אחרי שבוע הוא הגיע וסידר את התקלה.
הנזקים שנגרמו לי הם רבים.
לא היה טלפון ונט.
הפסדתי שבוע עבודה
הוצאות סללורי
הייתי מרותקת לבית כדי לחכות לטכנאי
עוגמת נפש
שקר והונאה שהטכנאי מגיע.
כשביקשתי פיצוי הם נתנו לי 300 דקות שיחה כל חודש.
ברצוני לתבוע אותם בבימ"ש לתביעות קטנות ע"ס 10 אלף ש"ח בערך על כל העוגמת נפש שנגרמה.
האם יש לי סיכוי? או שכדאי לרדת מזה.
שאלה נוספת:
האם העסק יכול לתבוע תביעה נוספת על כך שעובדת שלו לא עבדה שבוע ונגרם נזק כספי לעסק?
|
|
|
|
| נשלח ב-22/6/2008 15:28 |
|
| |
חובתך לנסות ולהקטין את הנזק. ולכן, אם ניתן להוריד את המידע ולנסות לשלוח, גם בתשלום, דרך מקום אחר, אז יש לך אשם תורם לנזק.
אם ניתן לגבות את כל הסכומים לאחר השבוע הזה, אז אין נזק. אלא רק עגמת נפש. אם חלק מהסכום אבוד, אז הנזק אינו 40000, אלא רק הפער + עגמ"נ.
וכן על זה הדרך.
ולכן, איני יודע מהו הנזק האמיתי שנגרם לך, ומשכך, אי אפשר לענות לשאלתך האחרונה.
|
|
|
|
|
| נשלח ב-22/6/2008 00:18 |
|
| |
חלק מעבודתי היא גבית כספים שמסתכמת בכ-40 אלף ש"ח לשבוע עבודה.
העסק יכול לתבוע בנפרד על סעיף זה?
שאלה נוספת: בכמה היית ממליץ לי לתבוע אותם על הנזק שנגרם לי לפי מה שהבנתי 10 אלף הוא סכום לא ריאלי לדעתך?
|
|
|
|
| נשלח ב-20/6/2008 14:55 |
|
| |
בהתייחס לשאלה הספציפית, חברת בזק כפופה לכמה וכמה מערכות חוקים:
חוק הבזק, חוקי החברות, הגנת הצרכן, הגבלים עסקיים (כמונופול בתחום התשתית), חוקי החוזים, פקודת הנזיקין, ועוד. בכל אחד מהם יש לכאורה עילות תביעה על פי סיפורך.
בהנחה שתוכיחי את נזקייך, סביר שתפוצי בבימ"ש לתביעות קטנות. רצוי שתנסי לכמת את הנזק באופן ריאלי, ותוסיפי, נניח 20% בגין עגמת נפש.
שכר לעובד ששבת הוא נזק ישיר, וכלול בראשי הנזק.
|
|
|
|
|
