חשבון התקשורת נמצא במרכז התודעה הצרכנית של רבים, וכשליח ש"ס - מפלגה המבקשת לייצג את השכבות העניות - הוא מיקד את תשומת לבו בפעולות להקטנת חשבונות הסלולר והטלוויזיה הרב ערוצית ולהגברת התחרות. יוזמתו הראשונה היתה חיוב בזק להעניק למקבלי הבטחת הכנסה הנחה על דמי השימוש הקבועים.
אטיאס מזוהה בין היתר עם המאבק להסרת תכנים בעלי אופי מיני מהשירותים הסלולריים, אולם בתחום זה הוא רק השלים את מה שהחלו קודמיו - כשהוא סופג ביקורת מחברות הסלולר, אך זוכה לניקוד גבוה אצל קהל בוחריו.
מאידך, רבים מקרב מצביעיו ציפו כי ינחה את משרדו להקל את הלחץ המופעל על ערוצי הרדיו הפיראטיים. אך אטיאס לא התערב בפעילות הענף לאחר שהובהר לו כי מדובר בפעילות בלתי חוקית, המסכנת במקרים מסוימים את בטיחות הטיסה בקרבת שדות תעופה.
*--global_section**--<<
בשוק התקשורת נטו לפקפק בכשירותו של השר לפקח על הטלוויזיה הרב ערוצית ועל הערוצים המסחריים: כשומר מצוות חרדי הוא אינו מחזיק טלוויזיה בביתו ואינו עוקב באופן אישי אחר השידורים.
אטיאס נוהג לומר שהוא אינו זקוק לצפייה בטלוויזיה כדי לנהל את מדיניות התקשורת, ועד לאחרונה הוא לא הפגין מעורבות רבה בתחום הטלוויזיה. אולם השבוע דרשה ממנו הרשות השנייה לקחת חלק בהכרעה בעניין ערוץ 10, שאינו עומד בהתחייבויות שנטל על עצמו.
אטיאס גם קיבל לידיו את המלצות ועדת גרונאו לשינויים במדיניות משרד התקשורת, הבטיח ללמוד אותן במהירות - ואחרי חצי שנה הודיע כי קיבל את מרבית ההמלצות. יישום ההמלצות מתעכב. הוא הסכים להצעה להתיר חלק מהמגבלות שהוטלו על בזק, אך בפועל דבר לא קרה.
הוא אימץ בהתלהבות את ההמלצה להנהיג "חבילה צרה" שתאפשר למנויי הוט ויס להתחבר לרשת
העיסקה נראתה הגיונית, אך סוכלה באש צולבת: הוט ויס התנגדו למהלך וניהלו מאבק על הרכב החבילה ועל מחירה; הערוצים המסחריים התנגדו מחשש לאובדן הכנסות מפרסום. משרד האוצר חטף את הרפורמה מתחת לאפו של אטיאס, כשהכניס לחוק ההסדרים את ההצעה לחבילה צרה ולפתיחת הטלוויזיה הרב ערוצית לפרסום.
הצלחתו הגדולה ביותר היתה השלמת רפורמת ניוד המספרים. היוזמה החלה לפני כניסתו למשרד, אך נתקלה בהתנגדות קשה של החברות בענף. שנה לאחר תום הרפורמה נראה שהשפעתה הצרכנית כמעט בלתי מורגשת, אם כי החברות מדווחות שהן נאלצות כעת להשקיע מאמץ רב יותר בשימור לקוחות.
*--global_section**--<<
רפורמה מוצלחת פחות של אטיאס היתה ההתראה המפורסמת, שאותה חברות הטלפוניה חייבות להשמיע למתקשרים בטרם השיחה מנותבת לתיבה הקולית של הנמען.
הצרכנים חשים כעת שהם לא משלמים עבור שיחה שלא ביצעו - אולם חברות הסלולר פיצו את עצמן על אובדן ההכנסה באמצעות העלאת התעריפים. בזק, שאינה יכולה להעלות את התעריפים ללא אישור, היא ככל הנראה המפסידה העיקרית מהמהלך.
חברות הסלולר הצליחו גם לסכל את הניסיון לנתק את הקשר בין חברת הסלולר למכשיר. מבחינה טכנולוגית, אין כל סיבה שלקוח ירכוש מכשיר דווקא מהחברה שבה הוא רוכש את קו התקשורת; בפועל, החברות הגדולות ממשיכות לשלוט בשוק הזה - והצרכן משלם ביוקר על היעדר התחרות בשיווק המכשירים.
הכתבה המלאה מתפרסמת היום במוסף עסקים שישי








