כונני איחוד הצלה דרום, צוותי רפואה לכיש וצוות חילוץ והצלה מתחנת הכיבוי באשדוד, הוזעקו בשעות הערב (א') לתאונה בשדרות הרצל פינת שבי ציון. הדיווח היה על תאונת דרכים קשה, עם רכב שעולה באש ושלושה פצועים קשה.
כוחות רבים זרמו למקום, ומצאו בזירה שלושה פצועים. שניים מהפצועים היו באורח בינוני וסבלו מפגיעות בכל חלקי גופם. אחד הפצועים הוגדר קל. צוות הכיבוי בראשותו של קצין הכיבוי גבי אזולאי והכבאי מוטי ביטון, ניטרלו את מערכת החשמל של הרכב כדי למנוע התלקחות.
כונני איחוד הצלה דרום וצוותי מד"א טיפלו בפצועים, שפונו להמשך טיפול בבית החולים. יוסי צמח, מתנדב באשדוד , מספר: "הדיווח היה על תאונה קשה. ברכב ישבו שני צעירים שחילצנו אותם במצב בינוני. נהג המשאית היה פצוע באורח קל וטופל במקום".
בדיקה ראשונית העלתה שאחד הרכבים, לא ברור איזה מהם, עבר את הצומת ברמזור אדום.