מחברת פלאפון נמסר כי התקלה שפגעה ברשת בשעות הערב טופלה במלואה וכי 100% מהקווים חזרו לפעול.

"התקלה אשר נמשכה כארבע שעות אותרה במרכז הבקרה של החברה. כל המהנדסים הבכירים של החברה יחד עם מהנדסי יצרני המערכות פעלו על מנת לאתר את התקלה. כל מערכות הליבה של הרשת כגון מתגים, מסד הנתונים המרכזי ורשת האיתותים נבדקו על מנת לאתר את התקלה. לאחר ביצוע מספר פעולות החלה הרשת להתאושש במהרה. מהשעה 23:00 רשת פלאפון פועלת כסדרה. חקירת התקלה תימשך בימים הקרובים ויופקו לקחים ככל שיידרש", נמסר מהחברה.