************ לא שוכחת את החולים ,מיכל ארז זכאי מנהלת מאוחדת נורדאו פ"ת **********
בעבר כתבתי עליה כאן יותר מפעם אחת .
זוהי מנהלת שמשאירה הרבה אבק למנהלי קופות חולים בישראל.
לא הייתה לנו שום הכרות מוקדמת איתה עד לאותו יום בו התבקשנו אני וחבריי לעזור ולסייע לזוג נכים מבוגרים ללא כל משפחה בארץ . הבעל עבר קריסת מערכות ,הפך להיות מטופל בדיאליזה ועוד שאר בעיות רפואיות מורכבות .
עבורי זוהי הייתה תקופה מאתגרת להכיר לעומק את המערכת הרפואית.
את בתי החולים, את ההתנהלות,את האישורים והביטוחים.
אח"כ הגיעה הקורונה .
הכל הפך מסובך הרבה יותר.
בין לבין צריך לדאוג לרופאים למכונים לחיסונים ולטיפול הקבוע בדיאליזה .
מספר תרופות אינם מאושרות ,עלותם אלפי שקלים לחודש ,למטופל שלנו לא היה שום ביטוח רפואי.
לכל אורך הדרך קיבלנו ממנה יחס אישי, מההכרות הראשונה היא נתנה לנו את הטלפון הנייד, היא הייתה שם עבור כל בקשה או בעיה .
רגע לפני שאני העברתי את הטיפול בזוג הנכים למטפל קבוע לקחתי אותם להתחסן לקורונה.
היא הייתה שם ,קיבלה את המתחסנים ודאגה שהמבצע הזה אצלה בקופה, יצליח.
בשבילי זוהי הייתה ההזדמנות להראות לה את מטופל הדיאליזה שכ"כ טרחה עבורו .
הביטי ,אמרתי לה . בזכותך נתת לו חיים, את הערך הכ"כ מקודש שלנו כבני אדם.
לך מפה היא אומרת לי, אני כ"כ מתרגשת.
זה שכרך,אמרתי לה .
( נכתב כהכרת הטוב על אנשים שבתקופה כ"כ מאתגרת נותנים את המיטב, כל אחד בתחומו).