חסימת חשבון דוא"ל על ידי גוגול
זה כחודש ימים אין באפשרותי להיכנס לחשבון הדוא"ל שלי בג'ימייל. הסיבה לטענת ג'ימייל - כניסה שונה לחשבון בהשוואה לפעמים קודמות. הטענה לא ברורה מאחר ולא ידועה לי דרך אחרת להיכנס לחשבון אלא דרך ג'ימייל.
כדי לאשר זהותי, נתבקשתי להזין מספרי טלפונים לקבלת מספר אימות. בשלב זה אני נמנע מחשיפת מספרי הטלפונים שברשותי.
כנסיון המשך, נתבקשתי לענות על שאלה המתייחסת לתאריך (חודש ושנה) בו נרשמתי לתיבת הדואר, מיותר לציין שהתאריך לא ידוע לי.
בנסיון כניסה אחר, נתבקשתי להזין כתובת מייל שונה על מנת לקבל את קוד האימות. הזנתי מייל. מיד נתקבלה הודעה שהקוד נשלח למייל המצוין, ועלי להזין אותו באותו בדף הפתוח.
לא הייתה באפשרותי לעשות זאת מאחר והיה עלי לצאת תחילה מהדף הרלבנטי, לעבור לכתובת המייל שציינתי, לפתוח את המייל שנתקבל מגי'מייל, ולחזור שוב למייל שלי להזנת קוד האימות.
אך אז, הדף הרלבנטי להזנת הקוד כבר לא היה זמין.
שורה תחתונה - לא ברור לי כיצד להתנהל בסוגיה זו
אשמח לכל עזרה אפשרית.
בתודה ובברכה, נועם
|
|