גם אני לקוחה שנפגעה מהשירות האומלל של חברת פלגי מים. החברה הודיעה שכחלק מהסכם ההתקנה היא תעביר את המערכת לדירה שאעבור אליה, ועל סמך הסכם זה התקנתי את המערכת בדירה שכורה.
כעת, כאשר עברתי לדירה חדשה, התקשרתי לחברה וביקשתי להעביר את המערכת. פניותי נענו ביחס עוין ומשפיל, דחיות מיום ליום ומשבוע לשבוע, ומענים בסגנון: "תתקשרי בתחילת שבוע הבא" ובתחילת שבוע הבא "תתקשרי מחר בצהרים, בסוף השבוע מבצעים העברות" ולמחרת בצהרים "תתקשרי בשבוע הבא" ובשבוע הבא "תתקשרי אחרי החג"
וכו' וכו'.
אין צורך לציין שאני עדיין עומדת בפני שוקת שבורה, תרתי משמע...
כאשר חיפשתי באינטרנט מידע על החברה, נתקלתי מיד במאמר הלא מחמיא הבא: http://www.makorrishon.co.il/show.asp?id=12270
האם החברה מנצלת את צרכניה לצורך ההתקנת המערכת ואינה מסוגלת לספק להם שירות?? כמובן, המצלתי על החברה היא שלילית לחלוטין.
|
|