זירת התאונה הקטלנית בבקעה. צילום: יגאל לוי
מחקירה ראשונית של המשטרה עולה כי נהג המכונית הפרטית שנסע מצפון לדרום, סטה מסיבה לא ברורה מנתיבו לנתיב הנגדי והתנגש חזיתית באוטובוס שנסע צפונה בקטע כביש ישר יחסית. משטרת מחוז ש"י סגרה את הכביש לתנועה.
במשטרה אמרו כי כמה שעות לפני התאונה הקטלנית קיבל נהג מכונית המאזדה דוח על שדיבר בטלפון הסלולרי בזמן הנהיגה.
משה טריכטר מתנדב בזק"א סיפר ל-nrg מעריב על הזוועה שנתגלתה לנגד עיניו כשהגיע לזירת התאונה. "ראיתי הרבה תאונות, אבל תאונה כזאת ועוד של משפחה שחזרה ממירון, זה מפחיד", אמר. "הרכב נראה כמו אחרי פיגוע, לא נשאר שום דבר".