חיוב על דלק בחברות השכרה בחול.
3.2.11
ככלל בעת השכרת רכב בישראל או בחוץ לארץ ידוע שאתה מקבל רכב עם טנק מלא וחייב להחזיר עם טנק מלא. במידה והחזרת מיכל ריק או חצי מיכל תחוייב על הדלק החסר ועוד עמלה.
בחלק מחברות ההשכרה יחייבו אותך על טנק מלא אפילו אם החסרת רבע ממנו וזה כמעין קנס או עמלת תדלוק שהחברה גובה. | חיוב דלק כפול
אבל מה קורה כאשר אתה מחזיר את הרכב עם דלק מלא כפי שקיבלת ובחיוב האשראי אתה מגלה שחויבת על טנק מלא בנוסף לזה שכבר תדלקת קודם להחזרת הרכב? | מקרה כזה קרה לי כאשר שכרתי רכב בחברת סיקסט SIXT בברצלונה. החזרנו את הרכב עם טנק מלא אך חייבו אותנו בכרטיס אשראי על טנק דלק מלא. כששאלנו מדוע החיוב נאמר לנו כי בטופס ההשכרה כתוב בפירוש כי "אין החזר על דלק שיוותר במיכל בעת ההחזרה".
סעיף זה יוצא מראש מנקודת הנחה שלמרות שאתה מקבל טנק מלא אינך מחויב להחזירו מלא כיוון שבכל מקרה אתה תחויב על הדלק בסיום ההשכרה, אבל אף אחד לא טורח לומר לך את זה לפני זה ואפילו בחוזה ההשכרה כפי שקיבלנו בארץ מהסוכן נכתב בפירוש. "יש להחזיר מיכל דלק מלא".
בעבר כבר שכרנו מכוניות בברצלונה ולא נתקלנו בנוהג החמסני הזה כך שלא מדובר בנוהג ספרדי או קטלוני בחברות השכרה מקומיות.
פנינו לסוכן הישראלי שזרק אותנו לחברה הבינלאומית שיושבת בלונדון, שם הבטיחו שיטפלו בתלונה לפחות בעוד שלושים יום (בקיצור הלך הכסף).
| מה לעשות?
קודם כל לפני שלוקחים רכב כדאי לוודא גם עם הסוכן בארץ את עניין הדלק וגם כשלוקחים את הרכב מחברת ההשכרה לוודא באנגלית עם הפקידים שיראו לכם בכתב את הסעיף שקשור לדלק.
נסיעה טובה |
 |
|
|
