מי מרים תביעה ייצוגית?

אנשים שילמו על כרטיסים ממיטב כספם עבור שעות מסויימות. חלקם הצליחו להגיע באיחור רב אחרי שעות ייבוש בחניונים וחלקם לא הגיעו בכלל למרות שעות ייבוש בחניונים. מי העו"ד שמרים את הכפפה ותובע ייצוגית את המשטרה ואת מי שאחראי על מכירת הכרטיסים? אם טכנאי מאחר בשעתיים אני זכאי לפיצוי של מאות שקלים ללא הוכחת נזק, אם שולחים לי הודעת ספאם אני זכאי לפיצוי של 1000 שקלים ללא הוכחת נזק, אז מדוע נסיעה של 10 שעות כולל המתנה בחניון ללא תנאים לא מגיע פיצוי?