מכתב של שפ"ח (שירות פסיכולוגי חינוכי) של עיריית ירושלים:
בס"ד
שלום וברכה,
כולנו שמענו על התאונה שהיתה אמש בירושלים.
אם מי מכם או מילדיכם נחשף אמש לתאונה – שמע עליה, היה שם וראה מראות לא פשוטים, או צפה בסרטונים שהועברו, ייתכן שאתם חווים חרדה. החרדה יכולה לבוא לידי ביטוי ברגש, במחשבות או בגוף, או בתחושה כללית של אי שקט.
כל התגובות האלה טבעיות וצפויות, וברוב המקרים יחלפו עם הזמן בצורה טבעית, אבל בכל זאת חשוב להתערב כעת, על מנת להפחית את תגובות החרדה ולמנוע תגובות מאוחרות ומתמשכות.
· חשוב לדבר עם הילדים באופן מווסת ולתת להם מידע באופן מותאם לגילם וליכולתם. עדיף שאתם תשוחחו עם הילדים מאשר שישמעו מידע ממקורות אחרים, דבר שעלול לעורר בהם בלבול וחרדה גדולים אף יותר.
· כאשר אתם משוחחים עם הילדים, חשוב שתעשו זאת כאשר אתם רגועים ופנויים לכך.
· חשוב להמעיט בחשיפה חוזרת למראות מהתאונה. צפייה בתמונות ובסרטונים מגבירה חרדה.
· הגוף שלנו מגיב למצב לחץ בדרכים שונות (דפיקות לב מואצות, הזעה, קושי לישון ועוד). כל התגובות טבעיות וצפויות לרדת בעוצמתן בימים הקרובים. לעיתים הגוף מגיב בעוצמה ומשדר למוח שאנחנו עדיין בסכנה, ולכן חשוב לחזור ולומר שהאירוע הסתיים, הסכנה חלפה ואנחנו כעת בטוחים.
· הזמינו את הילדים לשתף ברגשות העולים להם, שדרו להם שכל הרגשות שהם מרגישים כעת טבעיים, ועוצמתם עשויה לרדת בזמן הקרוב. הדגישו שוב שהסכנה חלפה.
· עזרו לילדים לבנות תמונה רציפה של האירוע שהיה והחלק שלהם בו – מה הם ראו, מה עשו ומה עזר.
· חשוב להדגיש בשיחה מה עזר להם, מה עוזר להם בדרך כלל.
· כמו כן חשוב להדגיש חלקים של שליטה ואקטיביות ולשבח אותם – טוב שהתרחקת מהמקום, טוב שלקחת איתך את אחיך הקטן וטוב שבאת לדבר איתי עכשיו.
· עודדו פעילות – הפגתית ומהנה, יצירתית, או כל פעילות אחרת.
· עודדו שהייה עם אנשים קרובים ואהובים – חברים ובני משפחה.
· אל תישארו לבד! אם יש לכם שאלות, פנו לקו החם במספר הטלפון 025638550
שבת שלום ובשורות טובות!